समय सीमा प्रकरणों की समीक्षा बैठक में सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों को लेकर जताई नाराजगी
Chhindwara News : छिंदवाड़ा। कलेक्टर शीलेन्द्र सिंह ने सोमवार को कलेक्टर कार्यालय के सभाकक्ष में समय सीमा प्रकरणों की समीक्षा बैठक ली।
इस बैठक में एक बार फिर ट्रायबल एसी को कलेक्टर की फटकार सुननी पड़ी।
मामला सीएम हेल्पलाइन से जुड़़ा है।
सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार ट्रायबल एसी सत्येंद्र मरकाम को उनकी ‘होशियारी’ महंगी पड़ गई।
बैठक में कलेक्टर ने ट्रायबल एसी श्री मरकाम से सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों की जानकारी मांगी।
उन्होने फाइल में से कोई भी एक प्रकरण निकालकर उसका निराकरण बताने कहा।
श्री मरकाम ने जो प्रकरण निकाला उसके निराकरण में लिखा था कि ‘आवेदक को बार-बार फोन लगाने पर फोन रिसीव नहीं किया गया, इसके चलते प्रकरण को बंद किया गया।
‘ इस पर कलेक्टर ने तुरंत आवेदक को फोन लगवाया और आवेदक ने एक बार में ही फोन उठा लिया।
कलेक्टर ने आवेदक से प्रकरण के संबंध में जानकारी ली।
इसके बाद ट्रायबल एसी सत्येंद्र मरकाम को उन्होने भरी बैठक में जमकर फटकार लगाई।
सत्येंद्र मरकाम इस पर कोई भी संतोषजनक जवाब नहीं दे पाए।
बैठक में सीएम हेल्पलाइन, जनसुनवाई, सीएम कार्यालय, सीएम हाउस, विभिन्न आयोगों, वरिष्ठ कार्यालयों एवं न्यायालयों से जुड़े लंबित प्रकरणों का विश्लेषण किया गया।
कलेक्टर श्री सिंह ने इन सभी प्रकरणों के शीघ्र निराकरण के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया ताकि समय सीमा के भीतर सभी शिकायतों और मामलों का निपटारा हो सके।
उन्होंने यह भी सुनिश्चित किया कि सभी संबंधित विभाग समय-सीमा में अपेक्षित कार्यवाही करते हुए रिपोर्ट प्रस्तुत करें।
सीएम हेल्पलाइन पर विशेष निर्देश
कलेक्टर श्री सिंह ने सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों की गहन समीक्षा करते हुए सभी विभाग प्रमुखों को निर्देश दिए कि लंबित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर हल करें।
उन्होंने अधिकारियों को स्वयं हर शिकायत पर नजऱ रखने के भी निर्देश दिये।
अगले समय सीमा की बैठक में लेवल-1 से लेवल-4 तक की सभी शिकायतों की लाइन लिस्टिंग के साथ उपस्थित होने के निर्देश दिये गये।
नक्शा तरमीम और ई-केवायसी में प्रगति के निर्देश
बैठक के दौरान कलेक्टर श्री सिंह ने नक्शा तरमीम और ई-केवायसी प्रक्रियाओं में तेजी लाने के निर्देश भी दिए।
उन्होंने स्पष्ट किया कि नागरिक सुविधाओं में सुधार के लिए इन कार्यों को शीघ्रता से पूरा किया जाए।
लीड बैंक मैनेजर को वित्तीय प्रगति के निर्देश
कलेक्टर श्री सिंह ने लीड बैंक मैनेजर से प्रधानमंत्री सूक्ष्म खाद्य उद्योग उन्नयन योजना के तहत व्यक्तिगत इकाइयों के लक्ष्यों की प्रगति की जानकारी ली।
उन्होंने वित्तीय वर्ष 2024-2025 में तय किए गए लक्ष्यों के सापेक्ष में अधिक प्रगति करने के निर्देश दिए ताकि योजना का लाभ अधिकतम हितग्राहियों तक पहुंच सके।
इसके साथ ही उन्होंने पशुपालन और मछली पालन विभाग के तहत किसान क्रेडिट कार्ड योजना में भी प्रगति लाने के निर्देश दिए।
उन्होंने लीड बैंक मैनेजर को इन क्षेत्रों में तेजी से कार्य करने और आवश्यक वित्तीय सहायता प्रदान करने पर जोर दिया ताकि संबंधित हितग्राही समय पर योजनाओं का लाभ ले सकें।
ये रहे मौजूद
बैठक में सीईओ जिला पंचायत अग्रिम कुमार, अपर कलेक्टर केसी बोपचे, एसडीएम सुधीर कुमार जैन, नगरनिगम आयुक्त सीपी राय,
अतिरिक्त सीईओ जिला पंचायत पी. राजोदिया, अतिरिक्त क्षेत्रीय परिवहन अधिकारी मनोज तेहनगुरिया, उप संचालक कृषि जितेन्द्र कुमार सिंह,
उप संचालक पशु पालन एवं डेयरी विभाग डॉ. एचजीएस पक्षवार सहित सभी विभागों के जिला अधिकारी एवं जिला मुख्यालय के अधिकारी कलेक्टर कार्यालय के सभाकक्ष में उपस्थित थे,
जबकि अन्य सभी एसडीएम, तहसीलदार, नायब तहसीलदार, सीईओ जनपद पंचायत, सीएमओ सहित सभी खंड स्तरीय अधिकारी वीसी के माध्यम से बैठक में शामिल हुए।
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